Showing posts with label driver. Show all posts
Showing posts with label driver. Show all posts

Saturday, March 28, 2015

غيروا السواق

ما فيش شك إن التشخيص ليه أهمية كبيرة، ويمكن ما ينفعش نقارن بين أهمية التشخيص وأهمية العلاج إلا إن الخطأ في التشخيص بالتأكيد بيبوَّظ أو بيعطَّل أو بيعمل مشاكل في العلاج..

هل هي دي إحدى مشكلات بلادنا؟ هل مجتمعاتنا بتعاني من أزمة في تشخيص مشاكلنا؟ الموضوع مش بس متعلِّق بالأمراض، لكن بمعظم المشاكل الاجتماعيَّة والتنظيميَّة والمرور والتعليم والصحَّة والسكن.. أتوقَّع إن الحلول مش بعيدة، و"العلاج" غالبًا بيكون متاح، لكن معاناتنا يمكن إننا فاكرين إن التشخيص سهل أو بسيط أو "الدكاترة مزودينها شويَّة" أو "الخبرا عايزين يتفلسفوا".. بنحس ساعات إن "الموضوع باين"، و"التشخيص واضح"، وبنحس إننا مش عايزين نضيَّع وقت في مناقشة المشكلة أو محاولة إننا نحط إيدينا على الأزمة وسببها..

لسان حال كتير مننا إن الفلوس اللي بياخدها الدكتور المفروض يكون بياخدها على العلاج، على الروشتة، على الجراحة اللي بيعملها، على "المواد الخام" اللي بيستخدمها.. لكن إننا ندفع فلوس للدكتور عشان يقوللي "ضرسك مسوِّس"؟ مانا عارف إنه مسوِّس، ما هو أكيد مسوِّس.. أمال أنا جايلك ليه! كما لو إن ده التشخيص الوحيد، وكما لو إن "القيمة" في اللي بيقدِّمه الدكتور أو المختص هي في الحديد والخيوط والمواد اللي بيستخدمها، أو بالكتير في "أجرة إيده" لكن مش في "تحديده للمشكلة"..

الظاهرة دي ممكن تبان في حاجات زي إننا نفتكر إننا بنحسِّن التعليم لو بنينا مدارس أكتر، وبنتقدَّم بالصحة لو بنينا مستشفيات أكتر برضه.. كل ما نتزنق نبني! على اعتبار إن "أعداد" المدارس والمصانع والمستشفيات والجامعات هي الضمانة أو هي العلاج الناجع (الناجع؟!) لمشكلاتنا.. ماننساش إن الحكاية دي أسهل بمراحل من إننا نقعد كده ونهدى ونحاول نوصل لأصل مشاكلنا!.. وقتها يمكن نحتاج ندرَّب كوادر أفضل من غير ما نبني كتير ولا حاجة!


كان فيه سبعة إخوات نفسهم يعملوا مشروع يكسبوا منه.. خالهم اقترح يشتروا تاكسي كبير سبعة راكب ويكسبوا منه.. قالوا يجرَّبوا ويشوفوا الإيراد عامل إيه.. المهم عشان السوَّاق ما يضحكش عليهم قرَّروا يركبوا معاه على طول عشان يضمنوا إنُّه أمين.. يوم والتاني والتالت ماكانش فيه ولا زبون بيركب التاكسي طبعًا.. كلموا خالهم يستشيروه، قالُّهم يغيَّروا السوَّاق!

Monday, November 7, 2011

ذُوق سَوّاق

ركوب التاكسي بيُعتبر مجال لوحده.. مليان بالمغامرات والآراء المختلفة.. خبرات وقصص مختَلَقَة (كدب يعني).. مشاكل وحكايات عن تحديات.. بطولات حقيقية أو وهمية.. المهم إنه حاجة مختلفة عن أي حاجة تاني في الدنيا..

ولأن بلدنا فيها الكتير من التحديات (من سياسة وشغل وتعليم و و و) فناس كتير مننا بقى عندها مهارة إنها تكوّن "تحالفات" غير رسمية ضد "الآخر" وعشان التحالف يبقى قوي الآخر ده بياخد دور "العدو" مؤقتا لغاية مانحتاجه في تحالف تاني..:)

يعني مثلا في المدرسة.. الولاد شلة واحدة ضد ولد تاني مش بيطيقوه.. ومقالب بقى وكل حاجة.. لكن جوّة الفصل كل الناس "إيد واحدة" ضد المدرس.. وكوميديا بقى لا تنتهي وتلاقي الشلة دي سمن على عسل مع الولد اللي مش طايقينه لأن التحالف استعدي عدو جديد!..(أتحدى أي حد يكون جرّب السمن على العسل ويقوللي إنه طعمه حلو)

عشان كده كمواطن عادي لو بتحتاج تركب تاكسي بتلاقي زمايلك في الشغل أو أصحابك أو عيلتك بيقضوا وقت طويل في الكلام عن التاكسيات (أو التُكُسة كجمع تكسير).. مرّة باحكي مع أصحابي عن سوّاق تاكسي هراني أسئلة في التاريخ: ميدان التحرير كان اسمه إيه في الأول؟ (الإسماعيلية).. مين هو الشيخ ريحان اللي متسمي باسمه الشارع اللي ورا المجمع؟ عارف إن شارع بورسعيد كان أصلا ترعة؟ وهكذا.. باحكي لأصحابي لقيت واحد منهم بيقوللي: طب سألك عن سور مجرى العيون والقلعة؟ قلتله: أيوة.. قاللي: بس! هو ده.. أنا ركبت مع السوّاق دة مرتين! وواضح إن ماعندوش غير الصفحتين دول يفرد بيهم على الركّاب.:).

 مش بس هتحكي مع أصحابك على التُكُسة (من أكتر الألفاظ اللي باكرهها.. هي طبعا و "فُنضام" و"أرواح" و"ملبس" و"البُك"!) لكن هتلاقيهم كمان"بيوعّوك" فتلاقي النصايح دي:

أوعى تشاور للتاكسي وتقول له رايح فين قبل ما تركب.. مش هيرضى.. هتقوللهم: بس فيه مش بيرضوا يقفوا أصلا إلا لو قلتله.. الرد هيبقى: "برطم" أي حاجة لحد مايقف وبعدين اركب.. لو قاللك "لا.. للأسف مش رايح" الرد ممكن: إيه مش رايح؟ هو انت ليك خط سير؟ (لو حسيت إن السوّاق ده ممكن تضربه) أو: معقولة كده؟ يصح يعني تنزلني؟ (لو حسيت إن السوّاق ده ممكن يضربك)..

طبعا النصايح كتير وكل الناس بتبقى عايزة تخدم.. ألطف نصيحة: لما تحب تحرق دم السوّاق وانت نازل ماترزعش الباب.. بالعكس.. (صوتك العالي دليل على ضعف موقفك.. صح؟ فاكر؟ تانية أوّل).. لأ.. اقفل الباب بالراحة بحيث مايقفلش! بسيطة!


النهاردة ركبت تاكسي مع سوّاق محترم جداً.. وكان لأول مرة أفكر في حكاية إن: سوّاق التاكسي يكاد يكون الوحيد اللي مش مضطر يكون ذوق.. يعني مثلا لو مش ذوق هتعملله إيه؟ ... "ماشي ماشي يا أسطى.. مش هركب معاك تاني! هِه!".. أو "عاملني كويس بدل ما المرة الجاية أعاملك أنا وحش".. لو موظف أو طيار ديليفري أو دكتور أو مدرس أو مهندس أو عسكري مرور أو أو.. فيه احتمال إنك تتعامل معاه تاني.. لكن لو سوّاق احتمال ضعيف (إلا لو قابلت الراجل بتاع أسئلة التاريخ ده)..

وعشان كده لقيت إنه حاجة كبيرة قوي إن السوّاق يكون ذوق ومحترم ولطيف وهو غالبا بيتعامل معايا للمرة الأولى والأخيرة..
ده خلاني أفكر إلي أي مدى أنا حريص إني أتعامل كويس مع حد غريب؟ مع حد يمكن مش هشوفه تاني.. مع حد مش هعرف لو حَس إني ذوق وللا لأ..

غالبا الحَكَم هو: مواطن تاني في المترو.. بياع جرايد في القطر.. راكب جنبك في الطيارة.. واحد من المشاة معدي قدّام عربيتك.. ناس احتمال ضعيف تشوفهم.. ناس مش هيردّولك المعروف.. ناس مش هيكلموك يشكروك على ذوقك..

لو أنا لطيف وباقدم احترام وذوق ومساعدة لقرايبي واللي أعرفهم وجيراني وأصحابي واللي من ديانتي.. إيه الجديد؟ مالحرامية والنشالين بيعملوا كده..

أنا عايز أتعلم من السوّاق ده.. وهجرّب أقدم احترام ومحبة واهتمام أزيد شوية لناس مش مستني منها مقابل..
أتمنى يبقى عندي "ذوق سوّاق"..

Thursday, October 6, 2011

نعناع بلدي


مبدأ إنك تقعد على قهوة ويجيلك الراجل يقوللك: تشرب إيه يا بيه؟ تقوم ترد: إنتوا عندكوا إيه؟!! صورة مصغرة –كوميدية ساعات- لفكرة إني هختار –وخلاص- من الموجود..

"تعمل إيه لو معاك مليار جنية؟" من الأسئلة اللي غالبا اتسألت أو بتتسأل في مواقف مختلفة سواء بشكل مباشر أو بييجي السؤال في بالنا لما نحس إن الدنيا مش بتدّينا حقنا..

في أشغالنا وعلاقاتنا وظروفنا المختلفة باحس إن السؤال دة في منتهى الأهمية..والبحث عن إجابة ليه في ذهن كل واحد فينا ممكن يغير حياتي وحياتك ويحركك في اتجاهات جديدة..

أنا هنا مش باتكلم عن "حصولي" على مليار جنية..لكن على "تخيلي" لو دة حصل..

"أنا مضطر أشتغل في المحل بتاع العيلة".."أنا مضطر أفضل بعيد عن العاصمة".."ماعنديش بديل عن الشغلانة دي".."كنت أتمنى أعمل حاجة مختلفة بس مافيش اختيارات تاني".."هتجوز الولد ده وخلاص".."طلعت على المعاش..هعمل إيه تاني يعني؟" وغيرها من الجمل اللي كتير مننا قالها وبتعبر عن فكرة "أهو هنعمل إيه؟".."الموجود!"

عشنا في مجتمع عانَى لوقت طويل من قلة الموارد والفرص..قلة الاختيارات والحلول..مجتمع كان فيه نوع من المحدودية في الحاجات اللي ممكن أختار منها..للدرجة اللي فيها "بطّلنا" نحلم!

مشروبات معينة..أكل معين..نظم دراسية محددة..اختيارات قليلة في أنشطة رياضية أو فنية..مستقبل شبه محسوم لكل "حالة"! اللي يطلع على المعاش عارفين مصيره..اللي تكمل 30 سنة لازم تتجوز..اللي يدرس طب لازم يشتغل دكتور!

وبيتهيألي ساعات إن ده أثّر على كتير مننا في فكرة "الحلم"..فكرة أنا نفسي في إيه..مش كتير مننا عارف هو نفسه في إيه..مش كتير مننا هيرد بسرعة لو سألته: لو معاك مليار جنيه هتعمل إيه؟..

بالعكس يمكن الفكر هيتوجه ناحية: لو معايا مليار جنية "هشتري" بيهم إيه..

والمقصود من السؤال مش بس المليار جنية..المقصود: لو كل حاجة ماشية زي ماتتمنى: ياترى هتعمل إيه؟ هيبقى نفسك تشتغل إيه؟ هيبقى نفسك تسكن فين؟ تتجوزي مين؟ تشرب إيه؟ تمارس هواية إيه؟ تبتدي مشروع إيه؟

هتفرق إيه؟ تفرق إيه مادام أنا فعلا مش معايا مليار جنية..مادام أنا كده كده هشرب من المشاريب اللي عنده..مادام كده كده هاضطر أشتغل شغلانة من الاختيارات اللي موجودة..ليه أحلم؟ ليه أتمنى حاجة و"أُحبط" لو ماتحققتش!

تفرق كتير!

نفس الفرق بين شخص عادي ومخترع..هاوي للكورة ولعّيب تنس..سوّاق تاكسي ماكملش تعليمه لأنه كان بيساعد إخواته وسوّاق غيره بيقرا ويكتب..نفس الفرق..

لما باعرف أحلم..باعرف أتخيل لو كل الظروف مواتية كنت عملت إيه..والمعرفة دي ممكن تكون هي الحاجة الوحيدة اللي ناقصاني عشان أحقق حلمي..(مش الظروف)..

سهل إني أقول: يعني أنا أعمل إيه؟ أسيب شغل العيلة وأشتغل حاجة تانية؟ أقوللك: أنت نفسك في إيه؟ لو نفسك في كده..جرّب..فكّر في بدايل..ماتستسهلش!
هاشتغل إيه يعني وأنا على المعاش؟ اسرح بتفكيرك..إيه حاجة بتحبها ولاقي نفسك فيها؟

لو الإجابة صعبة على سؤال المليار ماتستعجلش..خللي السؤال قدامك..اجتهد وفكّر..

لو عارف الإجابة فكّر مرة تاني..يمكن تكتشف إن الموضوع مش مستحيل..ينفع بعد ما كبّرت إخواتي أتعلم القراية والكتابة..ينفع بعد ماطلعت على المعاش أبدأ أمارس هواية جديدة..ينفع أسيب شغل العيلة وأعمل الحاجة اللي طول عمري أتمناها..

وجايز أكتشف إن فيه حاجات ينفع تحصل من غير ما الظروف تتغير..ومن غير ما يكون معايا مليار جنية!

أطلب "نعناع بلدي" مع الشاي لو نفسك فيه..وهتلاقيه راح جابلك من قهوة جنبه لو ماعندوش..وحتى لو ماعملش كده: على الأقل انت عرفت انت نفسك في إيه!